Kontakt

Jak możesz się z nami skontaktować?

Wsparcie klienta

Wsparcie Klienta

Nasz zespół wsparcia technicznego i merytorycznego chętnie odpowie na wszelkie pytania dotyczące strony i gry Black Desert Online. Oferujemy szybką i profesjonalną pomoc zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych graczy.

W razie potrzeby możesz napisać do nas bezpośrednio przez poniższy formularz lub skorzystać z podanych danych kontaktowych.

Formularz kontaktowy

Godziny pracy

Poniedziałek – Piątek:
09:00 – 17:00
Sobota – Niedziela:
Niestety, nieczynne

Odpowiadamy na zgłoszenia w dni robocze w ciągu 24 godzin.

Bądź na bieżąco

Najczęściej zadawane pytania

Jak szybko otrzymam odpowiedź na moje zgłoszenie?
Zespół wsparcia odpowiada zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze.
W jakich językach udzielacie wsparcia?
Aktualnie wsparcie świadczymy wyłącznie w języku polskim.
Czy mogę wysłać propozycję artykułu lub infografiki?
Tak! Chętnie przyjmujemy propozycje od społeczności. Napisz do nas przez formularz kontaktowy, wybierając temat „Propozycja artykułu”.
Jak mogę pobrać materiały ze strony?
Wejdź w sekcję Do pobrania, gdzie znajdziesz wszystkie dokumenty i infografiki.

Współpraca i partnerstwa

Jeśli reprezentujesz stronę, twórcę lub firmę zainteresowaną partnerstwem bądź współpracą promocyjną, napisz do nas na partner@bldesgame.com lub skorzystaj z formularza obok. Jesteśmy otwarci na ciekawe propozycje partnerskie!

Kariera

Chcesz dołączyć do zespołu BlDesGame? Aktualnie poszukujemy:
– Redaktorów treści
– Grafików
– Specjalistów SEO
Wyślij swoje CV i kilka zdań o sobie na praca@bldesgame.com.